Versand und Kosten

Liebe Kundin, lieber Kunde,

hier finden Sie wichtige Versandinformationen für Ihre Bestellung.

Versand und Lieferung

Versandkosten

Die Kosten pro Bestellung belaufen sich auf 5,95 Euro bei Bezahlung auf Rechnung und PayPal.

Die Fa. Norbert Woll GmbH behält sich zur Absicherung ihres Kreditrisikos vor – insbesondere bei Bestellungen über 250,00 Euro – entsprechend der jeweiligen Bonität die von Kunden erbetene Lieferung im Einzelfall nur gegen Vorkasse durchzuführen.

In diesem Fall wird die Fa. Norbert Woll GmbH den Kunden vorher kontaktieren (i. d. R. telefonisch) und ihm diese Zahlungsart ankündigen. Sollte der Kunde dann mit dieser Zahlungsart nicht einverstanden sein, kann er die Bestellung ohne weitere Voraussetzungen stornieren, ohne dass ihm hierdurch Kosten entstehen. Mit der Stornierung des Kunden besteht für diesen keinerlei Verpflichtung gegenüber der Fa. Norbert Woll GmbH aus der Bestellung.

Versandart

Der Versand von WOLL-Produkten erfolgt in der Regel als Postpaket und wird von DHL ausgeliefert.

Pakete werden durch DHL von Montag bis Freitag sowie samstags ausgeliefert. Falls der Paketzusteller von DHL beim ersten Zustellversuch niemanden antrifft, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, dass das Paket in der nächsten Postfiliale abgeholt werden kann.

Lieferzeit

WOLL-Profi-Guss Produkte werden für Sie von Hand gefertigt. Die Ware verlässt in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen unser Lager und wird dann per Postpaket zugestellt (Lieferzeit daher auch von der Postlaufzeit abhängig). Besonders vor Feiertagen wie Weihnachten kann sich die Lieferzeit deutlich verlängern - bestellen Sie daher frühzeitig, z.B. 3-4 Wochen vor Weihnachten. Unsere Liefer- und Leistungstermine gelten stets annähernd, es sei denn, sie werden durch Fa. Norbert Woll GmbH ausdrücklich als verbindlich zugesagt.

Zahlungsarten

Auf Rechnung

Die Warenauslieferung erfolgt direkt nach Eingang Ihrer Bestellung – allerdings nur an Kunden, die zum Zeitpunkt der Bestellung bereits das 18. Lebensjahr vollendet haben (und im Rahmen unserer Lieferzeiten; siehe oben). Sie erhalten bei Auslieferung Ihre Rechnung per E-Mail. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto. Beachten Sie zudem, dass sich die Rechnung ggf. im SPAM-Ordner befindet.

Bei Bestellungen über 500,00 Euro behalten wir uns die Lieferung per Vorkasse vor – weitere Infos siehe oben bei Versandkosten. Des weiteren steht Ihnen die Zahlart "Rechnung" erst ab der zweiten Bestellung zur Auswahl.

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